Österreichische Baunormen
Normdatenbank:
Dokumenten Nummer:
ÖNORM EN 14137
Klassifikation:
ST*N
Preisgruppe:
FM=22
Bezeichnung:
Postalische Dienstleistungen - Dienstqualität - Messung des Verlusts registrierter Sendungen und anderer Postdienste mit Hilfe eines "track and trace"-Systems
zitierte Normen:
II=EN 14137 (2003 09) ,IDT
ersetzte Normen:
RX=
identische Norm:
AS=
Registriert als:
AD=Mit dieser Norm werden Verfahren für die Messung der Verlustrate und der sehr langen Laufzeit inländischer und grenzüberschreitender Einschreib-Briefsendungen konkretisiert, die von Postdienstanbietern abgeholt, bearbeitet und ausgeliefert werden. Die
Autor:
Komitee 001 Informationstechnologie und deren Anwendung
Referenz:
PQ=Preisgruppe 15
übersetzt in:
de*en
english text:
Postal services - Quality of service - Measurement of loss of registered mail and other types of postal service using a track and trace system
Description:
CT=Post*Postdienst*Qualitätssicherung*Einschreibbrief*Verlust*Verspätung*Bericht*Begriffe*Terminologie*Bemessung*Inlandspost*Auslandspost*Fehler*Genauigkeit*Berechnung*Dienstleistung*Dienstqualität*Qualität*Verlustmessung
francoise:
Services postaux - Qualitè du service - Mesure de la perte du courrier recommandé et d'autres types de services postaux par un système de traçabilité et de repérage